Política de Privacidad
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1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo [Nombre de la Empresa o App] (en adelante, “la Aplicación”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil de control de inventario y cuentas (en adelante, “el Servicio”).
Al utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos no utilizar el Servicio.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a. Información proporcionada por el usuario
Nombre, correo electrónico u otros datos de registro.
Datos relacionados con su cuenta o empresa (por ejemplo: nombre del negocio, productos, inventario, movimientos de cuentas, transacciones, etc.).
Comentarios, consultas o soporte técnico enviado por los usuarios.
b. Información recopilada automáticamente
Identificadores del dispositivo (como ID de dispositivo, versión del sistema operativo, modelo del teléfono).
Datos de uso de la aplicación (por ejemplo, funciones utilizadas, duración de sesión, errores).
Dirección IP y datos técnicos necesarios para mejorar la seguridad y el rendimiento.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
Proveer, mantener y mejorar la aplicación.
Permitir el registro y autenticación de usuarios.
Gestionar inventarios, cuentas y movimientos registrados por el usuario.
Enviar notificaciones importantes sobre el funcionamiento del servicio.
Prevenir fraudes, accesos no autorizados o actividades ilícitas.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Almacenamiento y seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
Los datos se almacenan en servidores seguros y sólo el personal autorizado tiene acceso a ellos.
En caso de incidentes de seguridad que comprometan sus datos personales, le notificaremos conforme a las leyes aplicables.
5. Compartición de la información
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la aplicación (por ejemplo, hosting, almacenamiento en la nube, análisis de datos).
Obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con una ley, proceso legal o solicitud gubernamental válida.
Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrían ser transferidos conforme a esta política.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder, actualizar o eliminar sus datos personales.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Oponerse al tratamiento de datos en determinados casos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo [correo@empresa.com
].
7. Retención de la información
Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar el servicio.
Una vez eliminada la cuenta, los datos se borrarán o anonimizarán, salvo cuando la ley exija conservarlos por más tiempo.
8. Privacidad de menores
La Aplicación no está dirigida a menores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente información de menores.
Si se detecta el registro de un menor, se eliminará su información de inmediato.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Se notificará cualquier cambio importante dentro de la aplicación o por correo electrónico.
La fecha de actualización se indicará al inicio del documento.
10. Contacto
Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
